订单是卖家的核心数据，卖家的很多日常工作都是围绕着订单展开。由于ISV对千米新零售的订单业务不是特别了解,本文接下来将会对千米新零售订单做一层剖析,详细讲解新零售订单中的各种区别.
千米新零售旗下一款基于B2B的批发订货系统,为批发而生,一手掌控商品+渠道+订单,为传统批发业务提供分销订货,渠道掌控,营销推广,移动分销的批发订货系统,告别传统批发模式,网络分销更顺畅.云订货除了拥有“网上订货平台、丰富渠道拓展、增强渠道粘性、畅享移动订货、提升订货效率”等5大核心亮点外，还搭载了千米网海量的货源分销平台，成为一套“有货源”的订货系统，实现海量商品快速分销。
云商城千米新零售旗下一款基于B2C的零售商城系统,PC+APP+微信商城 三站合一,提供跨边界的多终端整合体验,24小时购物不间断,从下单到支付只需20秒,全新的魔方可视化建站,所见即所得,海量精美模板,适配38种行业的布局方式,1秒快速变身大牌网站;复合营销方案:满赠、满减、优惠券、会员、积分体系,二次营销提升复购率。
注:订单中销售渠道标识区分,Trade中的site字段,1代表云订货,2代表云商城.
千米网整合多家优质的支付资源,打造线上线下整体金融支付解决方案,并且支持用户自己申请支付通道.目前千米网新零售平台支持的支付方式一共有如下几种:
| 支付方式 | 支付方式描述 |
| OLP | 在线支付,在线支付网关,支持快捷支付,支付宝,微信等在线支付方式 |
| GRP | 货到付款, 买家可以选择订单货到付款 |
| BTP | 转账汇款, 使用银行自助转账汇款操作 |
| OBP | 余额支付, 使用会员账户余额进行支付 |
| YX_OSP | 积分支付, 使用会员积分进行支付 |
| CRP | 信用支付, 使用会员信用账户进行支付,类似京东白条业务 |
区别于淘宝天猫单状态字段,在千米新零售中由于业务类型复杂,单字段不能满足业务要求,订单的支付,发货,完成,流程状态是单独字段标识:
| 订单状态类型 | 状态描述 |
| pay_status | 订单支付状态, -1:全部, 0:未支付, 1:已支付, 2:已退款,4:部分退款 |
| deliver_status | 订单发货状态, -1:全部, 0:未发货, 1:已发货, 2:已退货,3:部分发货,4:部分退货 |
| complete_status | 订单完成状态, -1:全部, 0:进行中, 1:已完成, 2:已作废 |
| flow_status | 云订货(D2P)订单专有流程状态,只能是以下几种状态中的一种。pending_audit_trade：待订单审核，pending_audit_finance：待财务审核，pending_pack：待出库，pending_deliver：待发货，pending_receive：待收货确认，received：已收货。 |
| 接口字段 | 名称 | 描述 | 计算公式 |
| total_fee | 商品总额 | 所有商品单(Order)中商品的销售价*购买数量之和 | sum(Order.price*Order.num) |
| discount_fee | 订单优惠金额 | 所有的商品单(Order)中的优惠金额之和 | sum(Order.discount_fee) |
| post_fee | 物流运费总额 | 订单发货物流总运费 | post_fee |
| total_trade_fee | 订单交易总额 | 订单优惠后的商品总额 + 物流运费总额 云订货订单如果设置了特批价(bargain_price)则等于特批价 + 物流运费总额 |
total_fee - discount_fee + post_fee 或bargain_price + post_fee |
| integral_fee | 积分抵消金额 | 下单时使用积分抵消的金额 | integral_fee |
| trade_pay_fee | 订单应付金额（不含手续费） | 买家应该需要支付的金额,订单交易总额 - 积分抵消金额 | total_trade_fee - integral_fee |
| pay_rate | 支付手续费 | 支付时支付网关收取的支付费率 | pay_rate |
| payment | 买家实际支付金额(不含手续费) | 买家实际已经支付的金额,不包括支付手续费 | payment |
| bargain_price | 云订货订单特批价 | 针对批发行业,买家和卖家可以最后约定一个特批价(不包括运费) | bargain_price |
在新零售平台中,云订货和云商城作为两大销售渠道,面向批发和零售在实际业务处理中的不同,在订单流程处理上面有很大的区别,下面将对这两种销售渠道中的订单主流程做大致的分解.订单主流程只描述正常完整的一次订单进程流转,不包括其他各种分支情况,例如支付环节,部分发货环节,买家申请退款环节等等.
云订货
在新零售平台中,云订货订单流程商家可自主设置,上图流程中,虚线框内的流程可选择性启用/禁用,如果设置为禁用,订单将跳过这些流程进入下一步.
云商城
相比云订货,云商城的订单主要面向C端客户,所以订单主流程相对简单很多,在线支付订单和货到付款订单就可以进行发货操作
关于订单发货相关说明,可在物流发货文档中查看:物流发货