1、在支持中心可以获取千米开放平台的技术服务支持:
1)查询常见的问题和解决方案
2)在线提交问题给技术人员
3)在线提交需求和建议意见
2、支持中心提供的技术支持是由千米开放平台小组提供的免费的
3、支持中心回答问题的时间一般在3个工作日左右
点击千米开放平台导航条“支持” 进入支持中心首页,您可以在已发布的问题里面优先找相关问题的解决方案。因为可能已经有其他开发者已经碰到相关或者类似的问题,阅读解决方案,能快速解决您的疑问,如果没有找到相关问题,可以点击新问题,前提是开发者账号必须先登录。
1) 选择合适的问题分类和标签,能够方便让技术人员解决您的问题
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3)尽量把出现的问题描述清楚,可以添加图片辅助描述
点击"我的问题",进入到我的问题列表,列表展示了您曾经提交过的问题,并且问题的处理状态很清晰的展示
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